PK ÍH 2015/141.
PK ÍH 2015/141.
2015.12.01.
Ha a törzsvásárlói keretszerződés a szerződéskötést követően a feleken kívülálló körülmények megváltozása miatt érdekbeli okból lehetetlenül, a szerződés megszűnik, és mivel ezért egyik fél sem felelős, a nyújtott foglaló visszajár [1959-es Ptk. 312. § (1) bekezdés, 244. §].
Az alperes nemzetközi törzsvásárló közösséget üzemeltet, melyben a törzsvásárlók a rendszeren belüli vásárlásaikon keresztül, az ezzel elérhető kedvezményes feltételek által előnyöket gazdálkodhatnak ki jutalékok, vásárlási utalványok és egyéb kedvezmények formájában. Az áruk beszerzése és szolgáltatások igénybevétele készpénzzel, bankkártyával, átutalással vagy engedményre jogosító, illetve készpénzt helyettesítő vásárlási utalványokkal – papír alapú, internetes, telefonos vagy SMS adatkezelés keretein belül – a rendszerbe bekapcsolódó, termékek forgalmazását vagy szolgáltatások nyújtását ellátó termékpartnerek útján történik. A rendszer lényege, hogy a törzsvásárlókat összekapcsolja a termékpartnerekkel úgy, hogy a törzsvásárlók részére kedvezményes vásárlási lehetőséget, míg a termékpartnerek számára reklámköltség megtakarítást helyez kilátásba. Alapja, hogy a rendszerben díjmentesen regisztrált törzsvásárló az alperessel szerződött termékpartnereknél termékvásárlásai, illetve szolgáltatások igénybevétele után utólagos kedvezményre jogosult a bruttó végösszeg alapján számított százalékos hányad alapján.
A készpénzfizetéses folyamat szerint a törzsvásárló a termék vagy a szolgáltatás bruttó ellenértékét megtéríti a termékpartner részére, aki az ellenérték szerződés szerinti – százalékos arányban számított – részét az alperesnek utalja át. Ennek bizonyos hányadát az alperes jutalék formájában kifizeti az ellenértéket teljesítő törzsvásárló és a rendszerben felette álló törzsvásárló részére, a fennmaradó összeg egy részét pedig a törzsvásárló virtuális számláján írja jóvá. A rendszer másik fontos eleme az utalvánnyal történő fizetés, amely vagy a ScienNet, vagy a termékpartner által kibocsátott utalvány felhasználásával történik. A jutalék elosztása a készpénzes fizetésnél alkalmazott elven történik. Az árengedmény számlán nyilvántartott virtuális összeg után – meghatározott egységenként – ún. scien-jog elhelyezésére nyílik lehetőség, melyek mennyisége és elhelyezkedése után további jutalékok, kedvezmények illetik meg a törzsvásárlót.
A törzsvásárlónak lehetősége van jövőbeni utalvány vásárlási szándékát foglaló befizetésével kifejezni, ennek az utalvány teljes értékére történő kiegészítését követően az utalvány az általános szabályok szerint használható.
A fenti tranzakciók lebonyolítására – egyben nyomonkövethetősége érdekében, weboldalon keresztül – az alperes saját webirodát tartott fenn. Ezen keresztül a törzsvásárló utalványt rendelhetett, foglalózhatott, figyelhette scien-jogai alakulását, virtuális és jutalékszámlája egyenlegét, így a termékpartnerek regisztrálni tudták a törzsvásárlók révén bonyolított forgalmukat, annak adatait, az utalványokat, ellenőrizhették azok valóságát.
Az alperes általános szerződési feltételei (ÁSZF) – többek között – a következőket tartalmazzák:
3.1. A ScienNet törzsvásárlót a ScienNet rendszeren keresztüli információ adatbázis útján rendelkezésre bocsátott információk keretében, valamint tanfolyamok és továbbképző rendezvények által informálja és a változásokról időben értesíti. Az adatbázis magában foglalja a ScienNet weboldalt (www.sciennet.com), valamint – hozzáférés hiánya esetén – a törzsvásárlók egyéni kérelme alapján nyújtott postai információ szolgáltatáson keresztüli információs csomagot.
4.22. A törzsvásárló a továbbhirdetéses tevékenységért és a rendszeren keresztüli vásárlásaiért a ScienNet-től jutalékokban és egyéb kedvezményekben részesül, melynek mértékét és feltételeit a weboldalon hozza a törzsvásárló tudomására. Ezen jutalékokkal az elszámolás kéthetente történik.
5.11. Ha a törzsvásárló az utalvány megrendelést megküldte és/vagy az utalvány összegét átutalta, az utalvány megrendelést, így az utalványt sem lehet már sztornírozni, érvényteleníteni, pénzt visszakérni.
5.12. A törzsvásárlónak lehetősége nyílik az utalvány lefoglalózására oly módon, hogy az utalvány összegéből meghatározott foglaló összeget fizet be a ScienNet részére, amelyet a továbbiakban letéti számlán kezel. Amennyiben csak foglalót fizetett, a foglaló összegét már nem igényelheti vissza. A törzsvásárlónak azonban bármikor lehetősége nyílik arra, hogy az általa igényelt teljes utalványösszeghez a hiányzó összeget megfizesse a ScienNet részére, hogy ily módon tudjon az adott termékpartner nevére utalványt vagy termékpartneri utalványt igényelni és azt beváltani. Egy befizetett foglaló összegéhez minden esetben tartozik egy teljes utalványérték. Az utalvány-foglalózás során kiválasztott termékpartner által nyújtott árengedmény és a foglaló összege határozza meg az utalvány értékét.
10.5. Az információk tekintetében a mindenkori általános szerződési feltételek és azok mellékleteinek hatályos, a weboldalon közzétett változata az irányadó.
10.6. Vis maior eseménynek minősül a ScienNet érdekkörén kívül eső okból eredő elháríthatatlan esemény, így különösen természeti katasztrófa, tűzvész, áradás, hatósági rendelkezés stb. Vis maior esemény bekövetkezte esetében a ScienNet köteles a törzsvásárlót írásban haladéktalanul értesíteni. Ennek időtartama alatt a szerződés hatálya szünetel abban a mértékben, amennyiben a szerződés teljesítése a vis maior esemény miatt nem lehetséges.
Az alperessel kötött megbízási szerződés alapján a Headmin Kft. adminisztrációs, marketing tevékenységet látott el a törzsvásárlók irányába az alperes érdekében.
A felperes az alperessel az interneten, 2008 júliusában megkötött megállapodás alapján törzsvásárló lett.
A felperes 2008. július és augusztus hónapjaiban összesen 19 800 000 forint foglalót fizetett az alperesnek, aki 2008 szeptemberétől 2009 augusztusáig – több részletben – mindösszesen 6 853 517 forintot folyósított jutalékként a számára.
Az alperessel szemben büntetőeljárás indult, melynek tartama alatt a bíróság bankszámláira zár alá vételt rendelt el. A kényszerintézkedés teljes feloldására még nem került sor.
Az eljárás miatt a www.sciennet.hu weboldalon az alábbiak kerültek közzétételre:
„Ön a www.sciennet.com weboldalról átirányításra került a H. Kft. weboldalára.
Tájékoztatjuk Önöket, hogy a Vám- és Pénzügyőrség Országos Parancsnokságának vizsgálata miatt a ScienNet hivatalos honlapja és a webirodák 2009. november 25-től átmenetileg nem elérhetőek. Tájékoztatjuk továbbá Önöket, hogy a ScienNet a weboldalát és tevékenységét a hatósági eljárás lezárultáig vagy a hatóság ez irányú írásos engedélyéig semmiképpen és a semmilyen formában nem kívánja elindítani. Amíg a hatósági intézkedés tart, addig a törzsvásárlói szerződés ÁSZF 10.6. pontja értelmében vis maior esete áll fenn és a szerződés egyes pontjainak a hatálya szünetel.”
Az alperes hivatalos weboldala a fentieken túl az alábbiakat tartalmazta:
„A Vám- és Pénzügyőrség Országos Parancsnokságának vizsgálata miatt a ScienNet International LLC összes bankszámlája 2009. november 25-től zár alá vételre került. Ez azt jelenti, hogy a törzsvásárlók által az utalványokra vagy az utalványok foglalójaként befizetett összegek nem vesztek el, nem tűntek el és a ScienNet International LLC nem károsította meg a partnereit. Ezek az összegek a bankszámlákon a törzsvásárlói ÁSZF szerint hiánytalanul megvannak. Jelenleg sajnos ezekhez a pénzekhez nem tud hozzáférni a hatóság intézkedése miatt, de ez a tény nem jelenti azt, hogy a ScienNet nem vállalná a bankszámlák feloldását követően a szerződési kötelezettségeit. Amint a zár alá vétel megszűnik, azonnal a már korábban a teljes értékű utalványokra (nem utalvány foglalók) befizetett összegek az ÁSZF rendelkezései szerint felhasználhatóvá válnak. Ez azt jelenti, hogy az utalványokra befizetett összegek felhasználhatóak lesznek vásárlási utalványok értékének a kifizetésére. A törzsvásárlói jutalékok és a termékpartneri utalvány ellenértékek hiánytalanul kifizetésre fognak kerülni. A törzsvásárlói rendszer 2013. június 22-i újraindulása után a vásárlási utalványokra befizetett foglaló összegek azonnal, a bankszámla feloldása nélkül is felhasználhatóak lesznek az ÁSZF rendelkezései szerint, azaz beszámításra kerülnek az újonnan megrendelt utalványok értékébe.”
A felperes keresetében 12 946 483 forint megfizetésére kérte kötelezni az alperest. Elsősorban arra hivatkozott, hogy a szerződés teljesítése az alperesnek felróható okból lehetetlenült, így köteles a már teljesített foglaló és a részére jutalékként kifizetett összeg különbözetének kártérítés címén történő megfizetésére. Másodlagos érvelése szerint a szerződés teljesítése olyan okból vált lehetetlenné, amelyért egyik fél sem felelős, így az alperes elszámolásra köteles.
Az alperes a kereset elutasítását kérte. Vitatta, hogy a teljesítés véglegesen lehetetlenné vált, illetve hogy jogellenes magatartást tanúsított volna. Elismerte, hogy a rendszer üzemeltetéséhez elengedhetetlenül szükséges adathordozók az ellenkérelem előterjesztéséig nem kerültek ki a bűnügyi zárlatból, így a rendszer ezek hiányában és a bankszámla jelenleg is fennálló zár alatt tartása miatt jelenleg nem újraindítható. Hivatkozása szerint azonban a felperesnek módja lett volna papír alapon utalványt igényelni, amit elmulasztott, a befizetett foglaló összegét az utalvány teljes összegére nem egészítette ki, a rendszert nem építette, így jutalék sem illeti meg.
Az elsőfokú bíróság ítéletével kötelezte az alperest 12 946 483 forint megfizetésére. Indokolása szerint önmagában az a körülmény, hogy büntetőeljárás van folyamatban, nem elegendő annak megállapításához, hogy az alperesi rendszer jogszerűtlenül működött. A Ptk. 312. § (1) bekezdésére utalva úgy foglalt állást, hogy a szerződés teljesítése lehetetlenné vált, amit alátámaszt az alperes hivatalos honlapján található tájékoztatás, mely szerint a hivatalos honlap és a webirodák 2009. november 25-től átmenetileg nem elérhetőek. Ez tartalmazta azt is, hogy az alperes a hatósági eljárás lezárultáig semmiképpen és semmilyen formában nem kívánja azt elindítani, ezen túlmenően tényként közölte, hogy az utalványokra foglalóként befizetett összegekhez a hatóság intézkedése miatt nem tud hozzáférni, az erre a célra befizetett összegek a zár alá vétel megszűnését követően lesznek felhasználhatók. Mindezek alapján az elsőfokú bíróság arra a következtetésre jutott, hogy a hatósági eljárás, illetve a számlák és a számítógépes rendszer zárolása a körülmények olyan megváltozását jelentik, melyek nem voltak előre láthatók és amelyek folytán a felperes oldalán érdekbeli lehetetlenné válás következett be. Ebben a helyzetben ugyanis az alperes a rendszer újraindításáig saját tájékoztatása szerint sem tette lehetővé a foglalók beszámítását az újonnan megrendelt utalványok értékébe. Így a felperestől nem volt elvárható a foglaló kiegészítéseként újabb befizetés teljesítése és a törzsvásárlói rendszer építése sem, azon túl, hogy az alperesi állítással ellentétben erre lehetősége sem lett volna. A teljesítés lehetetlenné válására figyelemmel megállapította, hogy a szerződés megszűnt, ezért a felperes részéről teljesített, nem vitatott foglaló értékéből az alperes által megfizetett jutalék összegét levonva – a Ptk. 244. §-a alapján – az alperes a különbözet visszatérítésére köteles.
Az ítélet ellen az alperes terjesztett elő fellebbezést annak megváltoztatása és a kereset elutasítása érdekében. Álláspontja szerint a felperes sem a szerződés teljesítésére irányuló szándékát, sem képességét, sem pedig azt nem bizonyította, hogy a szerződés teljesítése végleges jelleggel ellehetetlenült volna. Kiemelte, őt teljesítésre nem szólította fel, így a kereseti kérelem beadásáig késedelembe sem esett, ezért a kereset idő előtti.
A fellebbezés alaptalan.
A felek között olyan tartalmú keretjellegű megállapodás jött létre 2008 nyarán, mely jogviszonyban a felperesi törzsvásárlónak lehetősége nyílt egyedi megrendelések alapján megkötött adásvételi szerződésekkel (Ptk. 365. §) olyan utalványokhoz jutni, melyek az alperes termékpartnereinél kedvezményes vásárlásra jogosították fel. Az alperes vállalta, hogy a kiválasztott termékpartner árui és szolgáltatásai beszerzéséhez az egyedi megrendelésnek megfelelően utalványokat bocsát a fél rendelkezésére. Az utalványokra vonatkozó egyedi szerződés megkötésének jeléül a törzsvásárló – így a felperes is – az utalvány összegéből meghatározott mértékű foglalót fizetett meg az alperesnek, ezt követően pedig jogosult volt bármikor az általa igényelt utalvány teljes ellenértékére kiegészíteni befizetését, ily módon a választott termékpartnernél beváltható utalvány tulajdonjogát szerezte meg. Az egyes utalványok megvásárlására irányuló adásvételi szerződések kapcsán a kötelezettségvállalás, azaz a teljes vételár későbbi megfizetésének jeléül fizették a törzsvásárlók a Ptk. 243. § (1) bekezdése szerinti foglalót, amelynek foglalói minősége a keretszerződés részét képező ÁSZF 5.12. pontjából kétségtelenül kitűnik [Ptk. 243. § (2) bekezdés].
A felperes foglalóként összesen 19 800 000 forintot fizetett meg az alperesnek 2008. július-augusztus hónapjaiban. Ezt követően – teljesítéseire tekintettel – 2009 augusztusáig a létrejött szerződés alapján 6 853 512 forint jutalékban részesült. Kereseti kérelmét a két összeg különbözetére terjesztette elő, vagyis a befizetett foglaló egy részét követelte vissza, melyet másodlagosan a teljesítés egyik félnek sem felróható okból bekövetkezett lehetetlenné válására [Ptk. 312. § (1) bekezdés] alapított.
A teljesítés akkor válik lehetetlenné, ha a szerződéskötést követően bekövetkezett okból az nem teljesíthető. A lehetetlenülés jogi, természetbeni (fizikai), érdekbeli és gazdasági okokra visszavezethetően egyaránt bekövetkezhet.
A perbeli esetben a felperes – tartalma szerint – jogi okra, illetőleg érdekbeli lehetetlenülésére hivatkozott. A jogi okok kapcsán utalt a Vám- és Pénzügyőrség Országos Parancsnokságának vizsgálatára, az alperesi bankszámlák ezzel összefüggő zárolására. Az érdekbeli okok tekintetében pedig arra hivatkozott, hogy az alperes szolgáltatásainak tartós elmaradása és jövőbeli kétséges működése miatt nem várható el tőle a további teljesítés, az számára kockázatos és érdekeivel ellentétes lenne, ami egyben károkat is előidézhet.
A felperes lehetetlenülés körében előadott hivatkozásaival összefüggésben a következők állapíthatók meg:
Az alperesi társaság saját honlapján (www.sciennet.com) tette közzé összes bankszámlája zára alá vételének tényét azzal, hogy az azokon kezelt pénzekhez hozzáférni nem tud. Tájékoztatta szerződéses partnereit arról is, hogy csak a zár alá vétel feloldása után folytatódhat részéről a szerződésszerű teljesítés, azaz – többek közt – a jutalékok kifizetése, és ez után nyílik a törzsvásárlóknak lehetősége az utalványokra befizetett teljes összegek felhasználására, a foglalók kiegészítésére is. Hasonló tartalmú tájékoztatást tartalmaz a www.sciennet.hu weboldal is, melyről állította az alperes, hogy az nem a hivatalos honlapja, hanem azt az általa marketing és adminisztrációs tevékenységgel megbízott H. Kft. üzemelteti. Ennek kapcsán nem hagyható figyelmen kívül, hogy az elsőfokú eljárásban maga az alperes nyilatkozta, hogy őt a H. Kft. képviselte, amely megbízottként [Ptk. 474. § (1) bekezdés] látta el az ügyfélszolgálatot, közvetlenül van információja mindenről, így a hatósági eljárásról is. Mindezek következtében a kft. magatartásáért, az általa közzétett tájékoztatásáért az alperes felel a vele közvetlen szerződéses kapcsolatban álló törzsvásárlók irányába. Ez tartalmilag azt jelenti, hogy ha a magyar nyelvű tájékoztatást nyújtó honlapon téves tartalom jelent is meg esetlegesen, arra a felperessel szemben az alperes a kereset elutasításának indokaként nem hivatkozhat. Lényeges azonban, hogy a H. Kft. által üzemeltetett weboldalon az alperes megbízása alapján megjelentetett szöveg is azt tartalmazza, hogy a www.sciennet.com weboldalról – amely az alperes hivatalos weboldala – automatikusan került átirányításra a jelen oldalra a látogató, következésképpen a törzsvásárlók alappal bízhattak abban, hogy a megjelenített honlapon közölt információk a valóságnak megfelelnek. Megállapítható továbbá az is, hogy lényegi eltérés a két megjelentetett tartalomban nem volt, mindkettő az alperes működésének leállásáról, a hatóság intézkedéséről informálta a látogatót. Mindezek következtében helyesen értékelte a felperesi hivatkozásokat alátámasztó bizonyítékként a két honlapon megjelent tájékoztatásokat az elsőfokú bíróság.
A most részletezettek bizonyítják, hogy az alperesi szolgáltatások évekre ellehetetlenültek, a számlák zárolása folytán az alperes teljesítése lehetetlenné vált. Ilyen körülmények között alappal hivatkozott a felperes arra, hogy részéről célszerűtlen, észszerűtlen lett volna a további – bármilyen jellegű – teljesítés. Lényeges, hogy a számlák zár alá vétele miatt ez idő alatt az alperes az esetlegesen hozzá érkező – akár felperesi – törzsvásárlói befizetéseket sem tudta megfelelően kezelni. Következésképpen megállapítható, hogy a keretszerződés megkötését követően olyan körülményváltozás állt elő, amely a lényeges működési feltételeket érintette és amely nem volt előre látható, továbbá ami kellő indokul szolgáltat arra, hogy a felperes szerződéses kötelezettségeit a továbbiakban ne teljesítse, ilyen helyzetben az tőle nem volt elvárható. Ezzel a felperesi oldalon valójában érdekbeli lehetetlenülés következett be, hiszen a tájékoztatás szerint is évekig tartó időszak alatt a felperes az általa befizetett foglaló összegeket hasznosítani nem tudta (hasonlóan: eBDT 2006.1366., BH 1986.469. számú eseti döntések).
Tekintettel arra, hogy – a fentiek szerint – a szerződésszerű teljesítés lehetetlenné vált olyan okból, amelyért egyik fél sem felelős, a szerződés a Ptk. 312. § (1) bekezdése szerint megszűnt. Ilyen okból történt megszűnés esetén a foglaló visszajár (Ptk. 244. §).
Miután a követelést az alperes összegszerűségében nem vitatta, az elsőfokú bíróság helyesen döntött, amikor kötelezte 12 946 483 forint foglaló visszafizetésére.
(Szegedi Ítélőtábla Pf.I.20.072/2014.)
- Hatályos
- Már nem hatályos
- Még nem hatályos
- Módosulni fog
- Időállapotok
- Adott napon hatályos
- Közlönyállapot
- Indokolás