93/2024. (IV. 23.) Korm. rendelet

a fogyasztóvédelemmel összefüggő kormányrendeletek módosításáról

2024.05.08.

A Kormány

a légiközlekedésről szóló 1995. évi XCVII. törvény 73. § (1) bekezdés t) pontjában,

a 2. alcím tekintetében a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 55. § (1) bekezdés h) pontjában és a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény hatálybalépésével összefüggő átmeneti és felhatalmazó rendelkezésekről szóló 2013. évi CLXXVII. törvény 66. § (1) bekezdés e) pontjában,

a 3. alcím és az 1. melléklet tekintetében a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 55. § (1) bekezdés b) pontjában,

a 4. alcím tekintetében a kereskedelemről szóló 2005. évi CLXIV. törvény 12. § (1) bekezdés a) pontjában,

az 5. alcím tekintetében a postai szolgáltatásokról szóló 2012. évi CLIX. törvény 78. § (1) bekezdés a) pontjában,

a 6. alcím tekintetében a termékek piacfelügyeletéről szóló 2012. évi LXXXVIII. törvény 30. § (1) bekezdés a)–c) pontjában,

a 6. alcím és a 2. melléklet tekintetében a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény hatálybalépésével összefüggő átmeneti és felhatalmazó rendelkezésekről szóló 2013. évi CLXXVII. törvény 66. § (1) bekezdés d) pontjában,

a 8. alcím tekintetében a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 55. § (1) bekezdés h) pontjában,

a 9. alcím, valamint a 3. és 4. melléklet tekintetében a médiaszolgáltatásokról és a tömegkommunikációról szóló 2010. évi CLXXXV. törvény 206. § (3c) bekezdés a) pontjában, a kormányzati igazgatásról szóló 2018. évi CXXV. törvény 281. § (2) bekezdés 1. és 5. pontjában, valamint a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 55. § (1) bekezdés h) pontjában,

a 10. alcím tekintetében a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény hatálybalépésével összefüggő átmeneti és felhatalmazó rendelkezésekről szóló 2013. évi CLXXVII. törvény 66. § (1) bekezdés i) pontjában

kapott felhatalmazás alapján, az Alaptörvény 15. cikk (1) bekezdésében meghatározott feladatkörében eljárva a következőket rendeli el:

1. A légi személyszállítás szabályairól szóló 25/1999. (II. 12.) Korm. rendelet módosítása

1. § A légi személyszállítás szabályairól szóló 25/1999. (II. 12.) Korm. rendelet 27. § (3) és (4) bekezdése helyébe a következő rendelkezések lépnek:

„(3) A 261/2004/EK rendelet 16. cikk (2) bekezdése alapján a 261/2004/EK rendelet rendelkezéseinek a fogyasztóvédelemről szóló törvény szerinti fogyasztókkal szembeni megsértése miatti eljárások lefolytatására kijelölt szerv a fogyasztóvédelmi hatóság.

(4) A fogyasztóvédelemről szóló törvény alkalmazása szempontjából a 261/2004/EK rendelet rendelkezéseinek megsértése a fogyasztóvédelmi rendelkezések megsértésének minősül.”

2. §¹

3. § Az R1. 2. § (1) bekezdése helyébe a következő rendelkezés lép:

„(1) A jótállás időtartama:

a) 10 000 forintot elérő, de 250 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén két év,

b) 250 000 forint eladási ár felett három év.

E határidők elmulasztása – a (4) bekezdésben foglalt kivétellel – jogvesztéssel jár.”

4. § (1) Az R1. 3. § (1) bekezdése helyébe a következő rendelkezés lép:

„(1) A vállalkozás köteles a fogyasztási cikkel együtt vagy – távollévők között kötött szerződés esetén – legkésőbb a fogyasztási cikk átadását vagy üzembe helyezését követő napon a jótállási jegyet a fogyasztó rendelkezésére bocsátani olyan formában, amely a jótállási határidő végéig biztosítja a jótállási jegy tartalmának jól olvashatóságát.”

(2) Az R1. 3. § (3) bekezdés g) pontja helyébe a következő rendelkezés lép:

(A jótállási jegyen fel kell tüntetni:)

„g) a vállalkozás bélyegzőlenyomatát és a kiállítás során a képviseletében eljáró személy aláírását az (5) bekezdés alapján elektronikus úton átadott jótállási jegy kivételével, valamint”

(3) Az R1. 3. § (5) bekezdése helyébe a következő rendelkezés lép:

„(5) A vállalkozás az e rendelet előírásainak megfelelő jótállási jegyet távollévők között kötött szerződés esetén elektronikus úton is átadhatja a fogyasztó részére. A fogyasztó részére elektronikusan átadott számla jótállási jegyként akkor fogadható el, ha tartalma megfelel az e rendelet jótállási jegyre vonatkozó előírásainak is. A vállalkozás a jótállási jegy elektronikus úton való átadására legkésőbb a fogyasztási cikk átadását vagy üzembe helyezését követő napon köteles. Ha a vállalkozás a jótállási jegyet elektronikus dokumentumként nem közvetlen megküldéssel adja át, hanem letöltést biztosító elérési cím formájában bocsátja azt a fogyasztó rendelkezésére, akkor az elektronikus jótállási jegy letölthetőségét a jótállási idő végéig nem szüntetheti meg, a letöltési cím elérhetőségét biztosítania kell.”

5. § (1) Az R1. 5. § (6) bekezdése helyébe a következő rendelkezés lép:

„(6) Ha az e rendeletben meghatározott jótállási időtartam alatt a fogyasztási cikk három alkalommal történő kijavítást követően ismét meghibásodik, – a fogyasztó eltérő rendelkezése hiányában – a vállalkozás köteles a fogyasztási cikket nyolc napon belül kicserélni. Ha a fogyasztási cikk kicserélésére nincs lehetőség, a vállalkozás köteles a jótállási jegyen, ennek hiányában a fogyasztó által bemutatott, a fogyasztási cikk ellenértékének megfizetését igazoló bizonylaton – az általános forgalmi adóról szóló törvény alapján kibocsátott számlán vagy nyugtán – feltüntetett vételárat nyolc napon belül a fogyasztó részére visszatéríteni.”

(2)²

6. § Az R1.

a) 1. § (3) bekezdésében a „helyezése” szövegrész helyébe a „helyezése vagy üzemben tartása” szöveg és a „biztosítható” szövegrész helyébe a „biztosítható,” szöveg,

b) 5. § (1) bekezdésében az „érvényesítheti” szövegrész helyébe a „bejelentheti” szöveg,

c) 5. § (5) és (7) bekezdésében a „köteles a fogyasztó” szövegrész helyébe a „köteles a jótállási jegyen, ennek hiányában a fogyasztó” szöveg,

d) 7/B. § (1) bekezdésében a „2–7.” szövegrész helyébe a „3–7.” szöveg

lép.

7. §³

3.⁴

8. §

9. §⁵

4. A kereskedelmi tevékenységek végzésének feltételeiről szóló 210/2009. (IX. 29.) Korm. rendelet módosítása

10. § A kereskedelmi tevékenységek végzésének feltételeiről szóló 210/2009. (IX. 29.) Korm. rendelet (a továbbiakban: R3.) 2/A. § (2) bekezdése helyébe a következő rendelkezés lép:

„(2) Az e rendeletben szabályozott hatósági eljárásokban – a fogyasztóvédelmi hatóság eljárásának kivételével – az ügyintézési határidő 25 nap.”

11. § Az R3. 20/A. §-a helyébe a következő rendelkezés lép:

„20/A. § (1) Azt a gyermekeknek szóló terméket, amelynek meghatározó eleme a születési nemnek megfelelő önazonosságtól való eltérésnek, a nem megváltoztatásának vagy a homoszexualitásnak a megjelenítése vagy népszerűsítése vagy a szexualitás közvetlen, naturális vagy öncélú ábrázolása, kirakatban elhelyezni, közszemlére tenni tilos.

(2) Az olyan terméket, amelynek kialakítása, külseje vagy csomagolása jól látható módon a születési nemnek megfelelő önazonosságtól való eltérést, a nem megváltoztatását vagy a homoszexualitást jeleníti meg vagy a szexualitást közvetlenül, naturálisan vagy öncélúan ábrázolja, kirakatban elhelyezni, közszemlére tenni tilos.

(3) Nevelési-oktatási, gyermek- és ifjúságvédelmi intézmény, valamint templom és vallásgyakorlásra rendelt más hely bármely bejáratától számított 200 méteres közúti (közterületi) távolságon belül nem forgalmazható olyan termék, amelynek meghatározó eleme a születési nemnek megfelelő önazonosságtól való eltérésnek, a nem megváltoztatásának vagy a homoszexualitásnak a népszerűsítése vagy a szexualitás öncélú ábrázolása, megjelenítése.

(4) A gyermekeknek szóló olyan termék, amelynek meghatározó eleme a születési nemnek megfelelő önazonosságtól való eltérésnek, a nem megváltoztatásának vagy a homoszexualitásnak a megjelenítése vagy népszerűsítése vagy a szexualitás közvetlen, naturális vagy öncélú ábrázolása, a többi, gyermekeknek szóló terméktől elkülönítve, zárt csomagolásban forgalmazható.

(5) Könyv forgalmazása esetén a kiadó köteles tájékoztatni a kereskedőt arról, ha a könyv meghatározó eleme a születési nemnek megfelelő önazonosságtól való eltérésnek, a nem megváltoztatásának vagy a homoszexualitásnak a megjelenítése vagy népszerűsítése vagy a szexualitás közvetlen, naturális vagy öncélú ábrázolása. Ez a szabály nem érinti a kereskedőnek a kiadóval szemben érvényesíthető visszkereseti igényét.

(6) A kereskedő a fogyasztóvédelmi hatóság vagy a fogyasztó erre irányuló kifejezett kérése esetén köteles biztosítani a (4) bekezdés értelmében zárt csomagolásban forgalmazott termék zárt csomagolás nélküli megvizsgálásának lehetőségét.”

5. A postai szolgáltatások nyújtásának és a hivatalos iratokkal kapcsolatos postai szolgáltatás részletes szabályairól, valamint a postai szolgáltatók általános szerződési feltételeiről és a postai szolgáltatásból kizárt vagy feltételesen szállítható küldeményekről szóló 335/2012. (XII. 4.) Korm. rendelet módosítása

12. § A postai szolgáltatások nyújtásának és a hivatalos iratokkal kapcsolatos postai szolgáltatás részletes szabályairól, valamint a postai szolgáltatók általános szerződési feltételeiről és a postai szolgáltatásból kizárt vagy feltételesen szállítható küldeményekről szóló 335/2012. (XII. 4.) Korm. rendelet a következő 13/A. alcímmel egészül ki:

„13/A. Eljáró hatóság

32/A. § (1) A 3/A. §-ban foglalt rendelkezés megsértése esetén a fogyasztóvédelmi hatóság jár el a fogyasztóvédelemről szóló törvényben meghatározott szabályok szerint.

(2) Az (1) bekezdésben említett rendelkezés a fogyasztóvédelemről szóló törvény alkalmazásában fogyasztóvédelmi rendelkezésnek minősül.”

6. A piacfelügyeleti tevékenység részletes szabályairól szóló 6/2013. (I. 18.) Korm. rendelet módosítása

13. §⁶

14. § Az R4.

a)⁷

b) 6/D. § (2) bekezdésében az „eszköz” szövegrész helyébe az „eszköz használatbavétel előtti ellenőrzéséről készített jegyzőkönyv és a játszótéri eszköz” szöveg,

c) 6/D. § (3) bekezdésében a „rendelet mellékletében meghatározott, a nyilvántartási adatlap tartalmi követelményeinek megfelelő” szövegrész helyébe a „rendeletben a nyilvántartásra meghatározott” szöveg

lép.

15. § Hatályát veszti az R4. 6/E. § (1) bekezdése.

7. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet módosítása

16. § A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet (a továbbiakban: R5.) 1. § (1) bekezdése helyébe a következő rendelkezés lép:

„(1) E rendeletben foglaltakat a fogyasztó és a vállalkozás között kötött szerződésekre (a továbbiakban: fogyasztói szerződés) kell alkalmazni, amikor a fogyasztó kifizeti vagy vállalja, hogy kifizeti az áru vagy szolgáltatás ellenértékét. E rendelet víz, gáz, villamos energia vagy távfűtés – akár közszolgáltatók általi – szolgáltatására vonatkozó szerződésekre is alkalmazandó, ha ezeket az árukat szerződés alapján biztosítják.”

17. § (1) Az R5. 24. § (2) bekezdése helyébe a következő rendelkezés lép:

„(2) A fogyasztó az áru visszaküldésének közvetlen költségét viseli, kivéve, ha a vállalkozás vállalta e költség viselését, vagy a (4) bekezdésben foglaltak fennállása esetén.”

(2) Az R5. 24. §-a a következő (4) bekezdéssel egészül ki:

„(4) Távollévők között kötött szerződés esetén, ha a vállalkozás az árut üzlethelyiségben is értékesíti, és a fogyasztó a vállalkozás üzlethelyiségében személyesen gyakorolja a 20. § szerinti jogát, jogosult ezzel egyidejűleg az árut visszaadni a vállalkozásnak.”

18. § Az R5. 3. melléklete a 2. melléklet szerint módosul.

19. § Az R5.

a) 4. § 14. pont d) alpontjában az „a áruk” szövegrész helyébe az „az áruk” szöveg,

b) 20. § (2) bekezdés a) pont ad) alpontjában az „a árut” szövegrész helyébe az „az árut” szöveg,

c) 20. § (3) bekezdésében az „a áru” szövegrész helyébe az „az áru” szöveg,

d) 23. § (4) bekezdésében és 24. § (1) bekezdésében az „a árut” szövegrészek helyébe az „az árut” szöveg,

e) 31. § (1) bekezdésében a „9. §” szövegrész helyébe a „9. §-ban” szöveg és az „ , a 12.” szövegrész helyébe a „ , 11/A. §-ban, a 12.” szöveg

lép.

8. A fogyasztóvédelmi hatóság kijelöléséről szóló 387/2016. (XII. 2.) Korm. rendelet módosítása

20. § (1) A fogyasztóvédelmi hatóság kijelöléséről szóló 387/2016. (XII. 2.) Korm. rendelet (a továbbiakban: R6.) 3. § (1) bekezdés a) pontja helyébe a következő rendelkezés lép:

(A Kormány)

„a) a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (a továbbiakban: Fgytv.) 19. §-ában, 43/A. § (1)–(3) bekezdésében,”

(foglaltak tekintetében fogyasztóvédelmi hatóságként a minisztert jelöli ki.)

(2) Az R6. 3. § (1) bekezdés g) pontja helyébe a következő rendelkezés lép:

(A Kormány)

„g) a médiaszolgáltatásokról és a tömegkommunikációról szóló 2010. évi CLXXXV. törvény (a továbbiakban: Mttv.) 111. § (2) bekezdés m) pontjában,”

(foglaltak tekintetében fogyasztóvédelmi hatóságként a minisztert jelöli ki.)

(3) Az R6. 3. § (2) bekezdés a) pontja helyébe a következő rendelkezés lép:

(A Kormány)

„a) az Fgytv. 17. § (5) bekezdésében, valamint 45/B. §-ában,”

(foglaltak tekintetében fogyasztóvédelmi hatóságként a minisztert és a kormányhivatalt jelöli ki.)

(4) Az R6. 3. § (3a) bekezdés b) pontja helyébe a következő rendelkezés lép:

(A Kormány)

„b) az Fgytv. 47. § (1a) bekezdésében, 47. § (1) bekezdés f) pontjában, valamint 48/A–48/E. §-ában”

(foglaltak tekintetében fogyasztóvédelmi hatóságként Budapest Főváros Kormányhivatalát jelöli ki.)

(5) Az R6. 3. § (4) bekezdés b) pontja helyébe a következő rendelkezés lép:

(A Kormány)

„b) az Fgytv. 16/B. §-ában, 17/A. §-ában, 17/B. §-ában, 17/D. § (1)–(2) bekezdésében, 29. § (11) bekezdésében, valamint 37/B. §-ában foglaltak,”

(tekintetében fogyasztóvédelmi hatóságként a kormányhivatalt jelöli ki.)

(6) Az R6. 3. § (4) bekezdés d) pontja helyébe a következő rendelkezés lép:

(A Kormány)

„d) az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (a továbbiakban: Ektv.) 2. § a) pontjában meghatározott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokkal összefüggő fogyasztóvédelmi ügyek,”

(tekintetében fogyasztóvédelmi hatóságként a kormányhivatalt jelöli ki.)

(7) Az R6. 3. § (4) bekezdés j) pontja helyébe a következő rendelkezés lép:

(A Kormány)

„j) a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény 10. § (1) bekezdésében foglaltak,”

(tekintetében fogyasztóvédelmi hatóságként a kormányhivatalt jelöli ki.)

(8) Az R6. 3. § (4b) bekezdése helyébe a következő rendelkezés lép:

„(4b) A Kormány az Fgytv. 45/D. §-a és a légi személyszállítás szabályairól szóló 25/1999. (II. 12.) Korm. rendelet 27. § (3) és (4) bekezdésében foglaltak tekintetében fogyasztóvédelmi hatóságként a nemzetközi kereskedelmi repülőtér székhelye szerint illetékes kormányhivatalt jelöli ki.”

21. § Az R6. a következő 3/A. és 3/B. §-sal egészül ki:

„3/A. § A kormányhivatal illetékességének vizsgálata során az általános közigazgatási rendtartásról szóló 2016. évi CL. törvény (a továbbiakban: Ákr.) 16. § (1) bekezdés c) pontjának alkalmazása során a jogellenes magatartás elkövetése helyének kell tekinteni minden olyan helyet, ahol

a) az Ektv. szerinti elektronikus kereskedelmi szolgáltatással összefüggő ügy tárgyát képező árut vagy kereskedelmi kommunikációt, vagy

b) az Ektv. szerinti alkalmazásszolgáltató vagy videómegosztóplatform-szolgáltató, az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény szerinti elektronikus hírközlési szolgáltató vagy az Mttv. szerinti médiaszolgáltató útján megvalósuló reklámot

a vállalkozás elérhetővé teszi.

3/B. § Az Ákr. 16. § (2) bekezdésétől eltérően a fogyasztó kérelmére indult eljárásban – a fogyasztó eltérő rendelkezésének hiányában – akkor is az a kormányhivatal jár el, amelynek illetékességi területén a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye található, ha az Ákr. 16. § (1) bekezdése alapján megállapítható az illetékes hatóság.”

22. § Az R6. a következő 11. §-sal egészül ki:

„11. § A Magyar Közlöny Lap- és Könyvkiadó Kft. végzi az alkalmazásüzemeltetési és alkalmazásfejlesztési feladatokat

a) a Jogsértő Webáruházak,

b) a Fogyasztóvédelmi Portál

tekintetében.”

9. Az adatok végleges hozzáférhetetlenné tételét lehetővé tevő alkalmazás biztosításával kapcsolatos eljárási szabályok meghatározásáról szóló 726/2020. (XII. 31.) Korm. rendelet módosítása

23. § (1) Az adatok végleges hozzáférhetetlenné tételét lehetővé tevő alkalmazás biztosításával kapcsolatos eljárási szabályok meghatározásáról szóló 726/2020. (XII. 31.) Korm. rendelet (a továbbiakban: R7.) 1. §-a a következő 1. ponttal egészül ki:

(E rendelet alkalmazásában:)

„1. csomagküldő kereskedelem: a kereskedelemről szóló 2005. évi CLXIV. törvény 2. § 4. pontjában meghatározott fogalom;”

(2)⁸

(3)⁹

24. §¹⁰

25. §¹¹

26. §¹²

27. §¹³

28. §¹⁴

29. §¹⁵

30. §¹⁶

31. §¹⁷

32. §¹⁸

33. §¹⁹

34. §²⁰

35. § Az R7.

a) 1. § 4. pontjában a „törvény” szövegrész helyébe a „törvény (a továbbiakban: Fgytv.)” szöveg és a „b)” szövegrész helyébe a „33.” szöveg,

b) 4. § (1) bekezdésében a „7. §” szövegrész helyébe a „7. § és a 14. § (5) bekezdése” szöveg,

c) 4. § (2) bekezdésében az „adatszolgáltatástól” szövegrész helyébe az „adatszolgáltatástól vagy a 14. § (5) bekezdése szerinti átadástól” szöveg,

d) 9/A. §-ában a „másolata” szövegrész helyébe a „másolata vagy az adásvételi szerződés létrejöttéről szóló, 8. § (3) bekezdése szerinti értesítés” szöveg,

e) 13. § (2) bekezdésében a „2023. december 31-ig” szövegrész helyébe az „e rendelet alapján” szöveg,

f) 16. §-ában az „a médiaszolgáltatásokról és a tömegkommunikációról szóló 2010. évi CLXXXV. törvény” szövegrész helyébe az „az Mttv.” szöveg,

g)²¹

36. § Hatályát veszti az R7. 1. § 2. pontjában a „fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 2. § a) pontja szerinti” szövegrész.

10. A fogyasztó és vállalkozás közötti, az áruk adásvételére, valamint a digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések részletes szabályairól szóló 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet módosítása

37. § A fogyasztó és vállalkozás közötti, az áruk adásvételére, valamint a digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések részletes szabályairól szóló 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet 16. §-a a következő (7) és (8) bekezdéssel egészül ki:

„(7) A (4) és (5) bekezdésben foglalt rendelkezések megsértése esetén a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvényben meghatározott hatóság jár el az ott meghatározott szabályok szerint.

(8) A (7) bekezdésben említett rendelkezések a fogyasztóvédelemről szóló törvény alkalmazásában fogyasztóvédelmi rendelkezések.”

11. Záró rendelkezések

38. § (1)²² Ez a rendelet – a (2)–(6) bekezdésben foglalt kivétellel – a kihirdetését követő napon lép hatályba.

(2)²³ Az 1. alcím, a 3–4. §, az 5. § (1) bekezdése, a 6. §, a 4. alcím, az 5. alcím, a 14. § b) és c) pontja, a 15. §, a 7. alcím, a 8. alcím, a 23. § (1) bekezdése, a 35. § a)–f) pontja, a 36. §, a 10. alcím, a 39. §, valamint a 2. melléklet az e rendelet kihirdetését követő tizenötödik napon lép hatályba.

(3)²⁴ A 3. alcím és az 1. melléklet az e rendelet kihirdetését követő harmincegyedik napon lép hatályba.

(4)²⁵ A 2. §, az 5. § (2) bekezdése és a 7. § 2024. július 1-jén lép hatályba.

(5)²⁶ A 23. § (2) és (3) bekezdése, a 24–31. §, a 33. §, a 34. §, valamint a 3. és a 4. melléklet az e rendelet kihirdetését követő százhuszadik napon lép hatályba.

(6)²⁷ A 13. §, a 14. § a) pontja és a 35. § g) pontja 2025. január 1-jén lép hatályba.

39. § (1) Ez a rendelet fogyasztók jogairól, a 93/13/EGK tanácsi irányelv és az 1999/44/EK európai parlamenti és tanácsi irányelv módosításáról, valamint a 85/577/EGK tanácsi irányelv és a 97/7/EK európai parlamenti és tanácsi irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló, 2011. október 25-i 2011/83/EU európai parlamenti és tanácsi irányelvnek való megfelelést szolgálja.

(2) Ez a rendelet a gépekről, és a 2006/42/EK európai parlamenti és tanácsi irányelv, valamint a 73/361/EGK tanácsi irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló, 2023. június 14-i (EU) 2023/1230 európai parlamenti és tanácsi rendelet végrehajtásához szükséges rendelkezéseket állapít meg.

(3) A 22. § a belső piaci szolgáltatásokról szóló, 2006. december 12-i 2006/123/EK európai parlamenti és tanácsi irányelvnek való megfelelést szolgálja.

(4) A 22. §-nak a belső piaci szolgáltatásokról szóló, 2006. december 12-i 2006/123/EK európai parlamenti és tanácsi irányelv 15. cikk (7) bekezdése szerinti bejelentése megtörtént.

1. melléklet a 93/2024. (IV. 23.) Korm. rendelethez²⁸

2. melléklet a 93/2024. (IV. 23.) Korm. rendelethez

Az R5. 3. melléklet 2. és 3. pontja helyébe a következő pontok lépnek:

„2. Termékszavatosság

Milyen esetben élhet Ön a termékszavatossági jogával?

Ingó dolog (e pont alkalmazásában a továbbiakban: termék) hibája esetén Ön – választása szerint – az 1. pontban meghatározott jogát vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.

Milyen jogok illetik meg Önt termékszavatossági igénye alapján?

Termékszavatossági igényként Ön a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

Kivel szemben érvényesítheti termékszavatossági igényét?

Termékszavatossági jogait a termék előállítójával vagy forgalmazójával (a továbbiakban együtt: gyártó) szemben gyakorolhatja.

Milyen esetben minősül a termék hibásnak?

A termék akkor hibás, ha nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

Milyen határidőben érvényesítheti Ön termékszavatossági igényét?

Termékszavatossági igényét Ön a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.

Milyen bizonyítási szabály érvényesül termékszavatossági igény érvényesítése esetén?

Termékszavatossági igény érvényesítése esetén Önnek kell bizonyítania, hogy a termékhiba a gyártó általi forgalomba hozatal időpontjában fennállt.

A gyártó milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól?

A gyártó akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy

– a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy

– a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető, vagy

– a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

A gyártónak a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.

Felhívom figyelmét, hogy Ön ugyanazon hiba miatt a vállalkozással szemben kellékszavatossági és a gyártóval szemben termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan is érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén a kicserélt termékre, illetve a termék javítással érintett részére vonatkozó kellékszavatossági igényét a továbbiakban már csak a gyártóval szemben érvényesítheti.

(Ha a vállalkozás jogszabály, szerződés vagy egyoldalú jognyilatkozat alapján jótállásra köteles, az alábbi 3. pont beillesztése is szükséges a tájékoztatóba:)

3. Jótállás

Milyen esetben élhet Ön a jótállási jogával?

Ön hibás teljesítés esetén jogszabály és/vagy jótállást keletkeztető jognyilatkozat alapján (megfelelő aláhúzandó) jótállási igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.

Önt milyen jogok illetik meg, ha a jótállás jogszabályon alapul?

A kötelező jótállás alá tartozó tartós fogyasztási cikkek termékcsoportjainak megnevezéséről szóló miniszteri rendeletben meghatározott új, tartós fogyasztási cikk (a továbbiakban: fogyasztási cikk) esetén Ön a teljesítés hibája miatt az 1. pontban meghatározott jogait érvényesítheti, az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló kormányrendeletben foglalt feltételekkel.

Önt milyen további jogosultságok illetik meg jogszabályon alapuló jótállás esetén?

Fogyasztási cikk esetében Ön a jótállási idő alatt elsősorban kijavítást igényelhet. Kicserélésnek van helye már az első javítási kísérletet követően, ha megállapítást nyer, hogy a fogyasztási cikk nem javítható, és Ön másik igény teljesítését nem kéri. Ön akkor is kérheti a kicserélést, ha a kijavítási igény közlését követő harminc napon belül nem kerül sor a kijavításra. A kicserélési igényt az is megalapozza, ha a fogyasztási cikk a jótállási idő alatt három alkalommal történő kijavítást követően ismét meghibásodik, feltéve, hogy Ön nem kéri másik igény teljesítését. Ha az előbbi esetekben kicserélésre nincs lehetőség, akkor Ön a vételár visszatérítésére is igényt tarthat.

Ön milyen határidőn belül gyakorolhatja kötelező jótálláson alapuló jogait?

A jótállás időtartama fogyasztási cikkek esetén

a) 10 000 forinttól 250 000 forintig terjedő eladási ár esetén két év,

b) 250 000 forint feletti (250 001 forinttól kezdődő) eladási ár esetén három év.

Önt milyen jogok és milyen határidőben illetik meg, ha a jótállás önkéntes vállaláson alapul?

Önt a(z) … hibás teljesítése esetén a jótállást keletkeztető jognyilatkozatban foglalt …………………..feltételekkel, ………… határidőn belül a(z) ………………….. jótállási jogok illetik meg.

Milyen feltétellel érvényesíthetők a jótállási igények:

A jótállásból eredő jogait Ön a rendelkezésére bocsátott jótállási jeggyel gyakorolhatja, a jótállási jegy szabálytalan kiállítása vagy a jótállási jegy rendelkezésére bocsátásának elmaradása a jótállás érvényességét nem érinti. A jótállási jegy rendelkezésére bocsátásának elmaradása esetén a szerződés megkötését bizonyítottnak kell tekinteni, ha Ön az ellenérték megfizetését igazoló bizonylatot bemutatja. A jótállási igény teljesítésének nem feltétele a fogyasztási cikk felbontott csomagolásának visszaszolgáltatása.

Milyen további követelmények támaszthatóak a jótállási jogok gyakorlásának feltételéül?

Fogyasztási cikk megfelelő üzembe helyezése vagy annak üzemben tartása érdekében támaszthatók speciális követelmények (például időszakos felülvizsgálat) a fogyasztóval szemben, feltéve, ha a megfelelő üzembe helyezés vagy üzemben tartás más módon nem biztosítható, és a követelmény teljesítése nem jelent aránytalan terhet a fogyasztó számára.

Mikor mentesül a vállalkozás a jótállási kötelezettsége alól?

A vállalkozás jótállási kötelezettsége alól abban az esetben mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.

Felhívom a figyelmét, hogy Ön ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igényt, valamint termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan is érvényesíthet. Ha viszont Ön egy adott hiba miatt egyszer sikerrel érvényesítette hibás teljesítésből eredő igényét (például a vállalkozás kicserélte a terméket), ugyanezen hiba tekintetében más jogi alapon erre már nem tarthat igényt.”

3. melléklet a 93/2024. (IV. 23.) Korm. rendelethez²⁹

4. melléklet a 93/2024. (IV. 23.) Korm. rendelethez³⁰

A 2. § a 38. § (4) bekezdése alapján 2024. július 1-jén lép hatályba.

Az 5. § (2) bekezdése a 38. § (4) bekezdése alapján 2024. július 1-jén lép hatályba.

A 7. § a 38. § (4) bekezdése alapján 2024. július 1-jén lép hatályba.

⁴

A 3. alcím a 38. § (3) bekezdés alapján 2024. május 24-én lép hatályba.

⁵

A 9. § a 38. § (3) bekezdés alapján 2024. május 24-én lép hatályba.

⁶

A 13. § a 38. § (5) bekezdés alapján 2025. január 1-jén lép hatályba.

⁷

A 14. § a) pontja a 38. § (5) bekezdés alapján 2025. január 1-jén lép hatályba.

⁸

A 23. § (2) bekezdése a 38. § (4) bekezdés alapján 2024. augusztus 21-én lép hatályba.

⁹

A 23. § (3) bekezdése a 38. § (4) bekezdés alapján 2024. augusztus 21-én lép hatályba.

¹⁰

A 24. § a 38. § (4) bekezdés alapján 2024. augusztus 21-én lép hatályba.

¹¹

A 25. § a 38. § (4) bekezdés alapján 2024. augusztus 21-én lép hatályba.

¹²

A 26. § a 38. § (4) bekezdés alapján 2024. augusztus 21-én lép hatályba.

¹³

A 27. § a 38. § (4) bekezdés alapján 2024. augusztus 21-én lép hatályba.

¹⁴

A 28. § a 38. § (4) bekezdés alapján 2024. augusztus 21-én lép hatályba.

¹⁵

A 29. § a 38. § (4) bekezdés alapján 2024. augusztus 21-én lép hatályba.

¹⁶

A 30. § a 38. § (4) bekezdés alapján 2024. augusztus 21-én lép hatályba.

¹⁷

A 31. § a 38. § (4) bekezdés alapján 2024. augusztus 21-én lép hatályba.

¹⁸

A 32. § a 2010. évi CXXX. törvény 12. § (2) bekezdése alapján hatályát vesztette.

¹⁹

A 33. § a 38. § (4) bekezdés alapján 2024. augusztus 21-én lép hatályba.

²⁰

A 34. § a 38. § (4) bekezdés alapján 2024. augusztus 21-én lép hatályba.

²¹

A 35. § g) pontja a 38. § (5) bekezdés alapján 2025. január 1-jén lép hatályba.

²²

A 38. § (1) bekezdése a 101/2024. (V. 7.) Korm. rendelet 7. §-a szerint módosított szöveg.

²³

A 38. § (2) bekezdése a 101/2024. (V. 7.) Korm. rendelet 6. §-ával megállapított szöveg.

²⁴

A 38. § (3) bekezdése a 101/2024. (V. 7.) Korm. rendelet 6. §-ával megállapított szöveg.

²⁵

A 38. § (4) bekezdése a 101/2024. (V. 7.) Korm. rendelet 6. §-ával megállapított szöveg.

²⁶

A 38. § (5) bekezdése a 101/2024. (V. 7.) Korm. rendelet 6. §-ával megállapított szöveg.

²⁷

A 38. § (6) bekezdését a 101/2024. (V. 7.) Korm. rendelet 6. §-a iktatta be.

²⁸

Az 1. melléklet a 38. § (3) bekezdés alapján 2024. május 24-én lép hatályba.

²⁹

A 3. melléklet a 38. § (4) bekezdés alapján 2024. augusztus 21-én lép hatályba.

³⁰

A 4. melléklet a 38. § (4) bekezdés alapján 2024. augusztus 21-én lép hatályba.

Másolás a vágólapra
Nyomtatás

Hatályos
Már nem hatályos
Még nem hatályos
Módosulni fog
Időállapotok
Adott napon hatályos
Közlönyállapot
Indokolás

Jelmagyarázat Lap tetejére

Műveletek